学校财务收费中心启用收费排队叫号系统
日前,为方便师生办理缴费业务,财务收费中心启用收费排队叫号系统。减少收费的服务流程,提高了办事效率,使服务更加透明、公开、方便。
据了解,收费中心的无线电子排队叫号系统和终端显示屏于5月1日起正式启用,排队等候区域由室外搬到了室内,环境整洁、舒适,避免了雨淋日晒。在收费大厅可以通过系统触摸屏幕(触控屏板)刷二代身份证提取电子号码,在休息区等候叫号;语音和信息会及时提示办理服务;大厅显示屏同时发布收费中心工作指南和其他信息,方便师生了解流程,做好准备。氛围轻松温馨,提高了师生的舒适度与满意度,充分体现了学院以人为本的服务理念。
学校财务总监廖璐莎表示,“无线叫号排队系统”实现了收费的科学化、现代化、数字化,学院财务收费中心将逐步实现“一窗受理”, 为学院师生提供更有效、方便的服务。